Dashboard

Das Admin-Dashboard gibt Betreibern einen kompakten Überblick über Serveraktivität, Ticketauslastung und Casino-Nutzung.

Navigationspfad:

• Server Admin -> Dashboard

Zugriffsvoraussetzungen

Jeder Tab hat ein eigenes Zugriffsrecht:

• Dashboard: Server-Auswertung (admin.dashboard.view_server)
• Dashboard: Ticket-Auswertung (admin.dashboard.view_tickets)
• Dashboard: Casino-Auswertung (admin.dashboard.view_casino)

Es werden nur die Tabs angezeigt, für die das jeweilige Recht vorliegt; die Zahlen dahinter werden für die übrigen verweigert. Wer keines der drei Rechte hat, sieht den Eintrag Dashboard gar nicht erst in der Navigation.

Keines dieser Rechte öffnet für sich genommen den Admin-Bereich – sie entscheiden nur darüber, was jemand sieht, der ohnehin schon hineinkommt. Damit lässt sich einem Supporter aus der Community Ticket-Zugriff geben, ohne ihm auch die Casino-Umsätze zu zeigen.

Wer den vollen admin.*-Zugriff hat, behält alle drei Tabs automatisch.

Aufbau

Die Seite ist in bis zu drei Tabs aufgeteilt:

• Server: Spieleraktivität, Bestellungszähler und Spielervergleich mit anderen Nitrado-Servern
• Tickets: Ticketvolumen, Ticketstatus-Verteilung, Schreibaktivität der Supporter und Verteilung der Bearbeiter
• Casino: spielbezogene Nutzungs- und Wirtschaftsstatistiken für Slot Machine, Glücksrad und Blackjack

Tab Server

Der Tab Server enthält:

• neue Geräte der letzten 24 Std.
• maximale Online-Spieler
• ausstehende und zuletzt ausgelieferte Shop-Bestellungen
• Verlauf der Online-Spieler mit 7-Tage-Durchschnitt für 24 Std. und 7 Tage
• optionalen Spielervergleich mit zusätzlichen Servern für 1 Tag und 7 Tage
• neue Geräte pro Tag für 7 Tage und 30 Tage

Hinweis zur Interpretation:

• die Spieleraktivität basiert auf rohen Überschneidungen von PlayerSession-Einträgen, daher zählen Online-Chart und Peak-Metrik gleichzeitige Spielersessions statt eindeutiger Geräte

Tab Tickets

Der Tab Tickets enthält:

• Ticketanzahlen nach Status
• erstellte Tickets der letzten 14 Tage
• Nachrichtenvolumen der Supporter für 24 Std., 7 Tage und 30 Tage
• Verteilung der Ticket-Bearbeiter für 24 Std., 7 Tage und 30 Tage

Diese Zahlen sind nicht nach Support-Level gefiltert. Es sind systemweite Kennzahlen zur Auslastung des Servers, ein Supporter mit nur dem Eingangs-Level sieht also Summen, die hochgereichte Tickets mitzählen, die er nicht öffnen kann. Kein Wert hier nennt ein einzelnes Ticket oder seinen Betreff.

Tab Casino

Der Tab Casino zeigt getrennte Statistiken für:

• Slot Machine
• Glücksrad
• Blackjack

Für jedes Spiel zeigt das Dashboard:

• einen Zeitraum-Selektor pro Karte für 24 Std., 7 Tage, 30 Tage und Gesamt
• Anzahl gespielter Runden im gewählten Zeitraum
• Netto-Wirtschaftseffekt im gewählten Zeitraum
• Top 10 Spieler nach gespielten Runden im gewählten Zeitraum

Hinweis zur Performance:

• die Casino-Karten laden ihre Daten erst, wenn der Tab Casino geöffnet wird
• beim Wechsel des Zeitraums wird nur die betroffene Spiel-Karte neu geladen

Hinweis zur Interpretation:

• der Netto-Wirtschaftseffekt ist die aufsummierte Spieler-Transaktionsbilanz dieses Spiels im gewählten Zeitraum
• negative Werte bedeuten, dass das Spiel insgesamt Währung von Spielern entfernt hat
• positive Werte bedeuten, dass das Spiel insgesamt Währung an Spieler ausgeschüttet hat